根据PriceGrabber.com最近的一项调查，与前几年相比，如今越来越多的消费者在网上购买大件昂贵商品。
在Pricegrabber.com最新的消费者行为调查中，当被问及消费者家中的家具和家用器具的网上购买行为时，81%的回答者都说他们依赖互联网来研究相关商品和产品。
这81%的消费者中有31%的人说，他们在网上调查过这个商品后会直接网购。
06年PriceGrabber.com的一个类似的报告表明，不能触摸到商品长期以来都是消费者不愿意在网上购买大宗商品的主要障碍。08年3月的调查结果表明，如今越来越多的消费者已经愿意相信网上呈现的商品照片并愿意网购。
报告指出，零售商应通过某种策略来鼓励消费者的网购行为。虽然过半的调查者都说自己在购买商品之前需要见到实物，但是72%的人说当看到网上商品有竞争力的价格和免费送货的优惠时，他们的决定会随之改变。
