网上购物中的促销价格有误、图片与实物不符等欺诈行为,将得到限制。商务部日前发文,防范电子商务企业存在虚构原价等行为。

  商务部表示,电子商务企业应将促销方式和相关限制条件等在网站上发布。制止在网上促销、点击抽奖等活动中出现虚构原价和幕后操作等现象。

  电子商务售后服务也将得到规范。商务部提出,将引导企业严格执行售后服务和换货退货制度,制止企业逃避售后责任等行为。

  由于网店较实体店面价格低,且购物方便,受到年轻消费者青睐。从商业角度讲,电子商务还降低了物流成本、提高了流通效率。但我国电子商务整体水平较低,交易的诚信度有待提高。


2007-12-24 9:47:57 北京商报

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