08年最糟糕的10大Web2.0故障

时间：2月15日（亚马逊）；6月17日（谷歌）

发生的事情：这些大规模基础设施服务，特别是亚马逊S3服务，支撑了许多Web 2.0公司。当这些网站中断时，这些公司将遭到金融损失。这个事件的损失是企业被迫重新考虑他们对云计算的依赖。

亚马逊的这项在线存储服务是在2006年年初推出的。S3服务对新兴企业和强大的用户的吸引力就在于这项服务能够与亚马逊的其它在线服务联系在一起，如弹性的云计算和亚马逊的SimpleDB服务。使用这三项服务，新型企业能够节省大量的存储开支并且可能节省客户的时间和金钱。

    4月、5月、6月还有7月。发生的事情：这个服务一再发生中断。损失：Twitter已经成为技术团体的社会结构的一部分。当这个服务发生故障的时候，用户将放弃这个服务，跑到Friendfeed等竞争对手那里。这些故障似乎已经解决了，但是，这个损失似乎永远不会修复。

Twitter 是即时信息的一个变种，它允许用户将自己的最新动态和想法以短信息的形式发送给手机和个性化网站群，而不仅仅是发送给个人。2006年，博客技术先驱blogger.com创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了Twitter服务。在最初阶段，这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。2006年底，Obvious对服务进行了升级，用户无需输入自己的手机号码，而可以通过即时信息服务和个性化Twitter网站接收和发送信息。

    时间：6月17日。发生的事情：Mozilla宣布了发布火狐3.0的日期和它在这一天要达到100万下载量的目标。当这一天到来的时候，下载功能不起作用了。这个下载活动的开始时间晚了一些。Mozilla不仅没有实现其下载目标而且还破坏了这个目标。

    Mozilla的应付措施是把“下载日”改为“它宣布开始后的24小时”。损失是临时的尴尬。不过，这个疯狂的成功掩盖了这个尴尬。

    火狐浏览器（Firefox浏览器）是一种区别于IE浏览器的新型浏览器，除了具有网页浏览器的功能之外，还包括更多特色功能，如阻止弹出广告，集成google工具栏功能，并且整合多种搜索引擎，实现更方便的信息检索等。
    Google网站对火狐浏览器的介绍是：“Mozilla Firefox 是具有弹出窗口拦截、标签页浏览及隐私与安全功能的一种 Web 浏览器。我们将 Google 工具栏与 Firefox 结合供用户下载，从而提供更多功能：Google 搜索、拼写检查和自动填充。”

时间：6月17日。发生的事情：亚马逊网站在美国工作日的大部分时间中断了服务。数百万用户被迫回去工作。损失：预计每分钟损失1.6万美元。但是，对于该公司的长期损失可以忽略（与S3服务中断不同）。

 亚马逊网上书店成立于1995年，是全球电子商务的成功代表，读者可以在亚马逊网站上买到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始，亚马逊网站开始扩大销售的产品门类。现在除图书和音像影视产品外，亚马逊也同时在网上销售服装、礼品、儿童玩具、家用电器等20多个门类的商品。2003年亚马逊网站销售额预计可以达到40亿美元。

时间：7月8日。发生的事情：谷歌在线办公应用软件中断服务，让用户的文件待在云中。损失：主要是信任的损失。谷歌等公司建立的在线应用程序被认为是将要取代微软Office等传统应用程序的。这个服务中断事件动摇了用户对这种服务的信心。

    Google Docs是Google出品一套在线办公软件，可以处理和搜索文档、表格、幻灯片，并可以通过网络和他人分享，有google的帐号就能使用。
　Google Docs服务已经正式开始支持离线文件编辑功能(Google Docs Offline)。用户可以在断开网络连接的情况下查看和编辑自己的文档、电子表格和演示文稿，恢复联网后再同步。唯一的前提是：必须首先安装Google Gears。

    时间：7月10日。发生的事情：苹果推出了3G iPhone并且用新的数据同步服务取代.Mac。遗憾的是这个新的服务不好用。许多用户的电子邮件等关键的服务不能更新。损失：这项服务的应用率下降。让许多用户感到愤怒。对于iPhone产生了不利的影响。

    MobileMe业务是苹果公司新近推出所谓“云计算(cloud computing)”服务业务，这种服务将信息储存在名为“云”的计算机服务器上，并可以通过任何与这台服务器相联的设备更新数据。在使用一台设备更新信息的时候，所有通过有线或者无线方式与服务器相联的设备上的信息都可以及时得到更新。这是苹果公司推出的旨在扩大其3G移动电话iPhone使用覆盖面的一种服务。

    MobileMe可以通过苹果的Macintosh个人电脑、基于视窗操作系统的个人电脑、iPhone以及iPod Touch等设备提供服务，其服务内容包括电子邮件、日程表以及通讯录、基于网络的相册以及20G的存储空间等等。

    时间：7月27日。发生的事情：谷歌科学家离开谷歌并且创建了一个竞争的搜索引擎。在推出时候，它出现了故障。当时，它只是作为一个广告，没有受到人们的关注。损失：你给人的第一印象只有一个机会。Cuil的成长将因为推出时的这个故障而受到严重影响。
    对Cuil的热炒可能跟幕后故事的强大感染力有很大关系。Cuil是谷歌前工程师安娜·帕特森的作品，她开发了谷歌目前还在使用的TeraGoogle索引系统；她丈夫汤姆·科斯特罗在斯坦福大学和IBM开发搜索引擎。
　　Cuil可以索引1200亿个网页，Cuil还以募集了3300万美元的资金而蜚声业界。但对任何搜索网站的评价标准是其索引的结果，截止到目前，Cuil不能与谷歌相提并论，甚至不能与许多新创公司相媲美。

    Scrabble是西方流行的英语文字图版游戏，在一块15×15方格的图版上，2至4名参加者拼出词汇而得分。词汇以填字游戏的方式横竖列出，并必须收录在普通词典里。不同字母有不同分数，是根据在标准书写英语中出现频率订定，如经常出现的E和O只值1分，但不常用的Q和Z则值10分。图版上有不同颜色的格子，参加者可从中获得额外分数。

    时间：8月12日(Gmail)；2月26日(Hotmail)。发生的事情：Gmail中断服务。与(Outlook)等电子邮件客户端软件不同，当你的网络邮件服务中断时，你甚至都看不到在你的邮箱里的老文件。损失：在最近发生的Gmail服务中断时，不满的用户纷纷到Twitter网站提出抱怨。
     目前 Gmail 聊天功能可支持从 Gmail 登录到 AOL 即时消息程序 (AIM) 帐户与 AIM 好友聊天。 AIM 好友将出现在联系人列表中，并且就像 Google Talk 联系人一样可供搜索。
与 AIM 好友聊天非常简单 - 只需在聊天列表中点击某个姓名，并开始键入聊天内容即可。
请注意，必须拥有 AIM 帐户才能使用此功能。 Gmail AIM 并非 Google Talk 与 AIM 的联合体，而是一种从 Gmail 登录 AIM 消息帐户的功能。 Gmail 使用开放式 AIM 提供此项功能。

    时间：8月14日和4月24日。发生的事情：Netflix的55个发货中心出现了没有披露原因的故障。这个故障发生了两次。用户得不到他们订购的光盘。损失：Netflix客户必须观看老的DVD和实况电视等节目。如果是这样，我们还需要Netflix吗？
    据相关资料，Netflix是美国最大的DVD光盘租赁公司。这家公司的业务此前一直沿袭传统的手段，即通过邮局把光盘寄送到消费者家中，收取包月费用每月18美元，消费者也无需为迟还光盘支付罚金。据悉，公司目前在美国拥有四十个配送中心，大约拥有630万用户。
    Netflix数字电影发行采用的是流媒体技术而非下载到本地，用户要流畅观看电影必须具备至少1Mbps的接入带宽。NetFlix公司今年年初层宣布，将首先对于租赁用户提供每月18小时的在线观看服务。