
[2008-9-4 14:46:27]


目前电子邮件是互联网上的另一个基础应用,是一种非即时的信息传递方式,给网民的工作生活带来较多便利。
与其他国家相比,中国电子邮件应用率不高。目前中国电子邮件应用率是56.5%,有1.19亿中国网民在使用着电子邮件。同期美国电子邮件使用率是91%,是美国第一大互联网应用,韩国的电子邮件使用率也已达82.1% ,都比中国的使用率高出不少。中国网民对即时通信的使用率很高,部分的代替了电子邮件的功能,这也是中国电子邮件使用率低的原因之一。
电子邮件的使用率与学历也有很密切的关系。学历越高,电子邮件使用率也较高。学历为初中及以下的网民,电子邮件使用率仅有31.1%,学历为硕士及以上的网民,电子邮件的使用率已经上升到94.2%。这一特点会影响电子邮件的使用情况。总体网民中学历较高的网民数量会连年增加,电子邮件的使用规模也会持续增加。中国网民的学历分布正逐渐向学历较低的网民倾斜,这一趋势会对电子邮件的使用率造成影响。总体网民的使用率会上升还是下降还不明朗。
从职业上看,管理人员、从事第三产业者和学生使用电子邮件较多,从事一线生产的工人,以及没有固定职业的无业和自由职业者使用电子邮件较少。

中国互联网发展具有自己的特色,这个特色最重要的体现之一,就是即时通信在中国的火爆发展。即时通信与电子邮件相对应,是一种即时的在线信息沟通方式,可以随时得到对方的回应。目前中国网民的即时通信使用率已经达到81.4%,超越搜索引擎与电子邮件,成为仅次于网络音乐的第二大网络应用,有1.7亿使用者。询问网民上网做的第一件事,有39.7%的网民选择了即时通信,是互联网第一落脚点中网民人数最多的一项。与2007年6月份相比,中国即时通信使用率提高了11.6个百分点,增长迅速。
这一使用率比其他国家要高出很多。2006年8月美国的即时通信使用率仅有39%,2006年12月韩国的即时通信使用率也仅有47.7% 。
年轻的网民尤其青睐即时通信。尤其是18~24岁的年轻人,这一年龄段中有96.3%的网民都使用即时通信。之后,则年龄越大,即时通信使用率越低。另外,学历对即时通信使用率的影响不明显。
地域不同,即时通信的使用率也不相同。陕西和四川等地的即时通信使用率最高,北京的即时通信使用率则是所有省和直辖市中最低的。大致来说,经济越发达的地区,即时通信使用率越低。原因可能是这些地区的网民对互联网使用广泛,分散了即时通信使用的集中度。


互联网作为一种独立的媒体形式正在受到越来越多人的重视。这首先要得意于整个网民群体数量的急剧扩张,甚至超过了广播的覆盖范围;其次是互联网作为一种崇尚自由和重在交互的媒介形式,网民数量在增长的同时结构也发生了改变。从目前而言,上网人群仍然还是有一些比较固定的群体,他们有一些共性。比如说大部分都是年轻人,年龄段大概在24岁以下,超过50%,另外中间大部分人都是未婚的,所以这和年龄段也是相一致的。在职业方面,网民当中有接近三分之一的人是学生。关于网民结构的变化今后将向着一个合理的方向发展。因为从互联网的发展过程来看,网民应该是在男女比例上、在婚姻状况上趋向于均衡,也就是说男女比例应该接近。现在中国的网民还是以男性为主,但是目前男女比例逐步靠近,在向合理化发展。随着中国互联网的发展,网民的特征结构应该逐步去靠近,逐步走向合理,这样才是一个互联网发展成熟国家的一个特点。
根据美国eMarketer发布的美国消费者在互联网上关注的产品和服务数据发现:旅游、休闲、娱乐类产品被关注度最高,说明网民上网多数以浏览新闻、休闲及娱乐为主题,电子消费品紧随其后,80%以上的被调研用户选择了这两类产品。而在互联网上,食品的被关注度最低。
旅游、休闲、娱乐及电子消费品产业的竞争均较为激烈,所以产品种类比较丰富。通过互联网消费者可以便捷地在众多产品中找到自己需要的产品。另外,这几类产品的个性化需求明显,而网络定制是实现个性化需求的最佳途径。
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