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[2008-9-28 16:39:01]

Netguide2008年第一季度中国互联网用户品牌调查数据显示:联想领先中国互联网用户笔记本电脑市场,外资品牌不甘落后。
DCCI互联网数据中心(www.dcci.com.cn)日前连续发布了2008年第一季度中国互联网用户品牌、奥运等调查数据,并将于9月23日至9月25日在南京举行的2008年中国互联网大会发布2008年上半年市场数据。作为中国互联网第三方市场监测与受众测量平台,DCCI基于动态、持续更新的数据情报系统—Netguide市场研究数据中心数据显示
联想在互联网用户笔记本电脑市场表现较佳,以18.6%的品牌市场占有率位居第一。紧随其后的是戴尔、IBM、惠普,占有率分别为11.7%、11.5%、11.4%。这三家占有率相差不大,旗鼓相当,形成第二阵营。第三阵营的参与者有华硕、宏基、索尼、神舟、三星和东芝。
从笔记本品牌市场占有率和预购度的比较来看,联想品牌市场占有率以及预购度双双遥遥领先。调查数据显示:联想的预购度为22.3%,显著领先于其他企业。第二阵营企业的占有率不相上下,但预购度出现分化,其中戴尔的预购度高于其占有率,而IBM和惠普的预购度要低于其占有率。第三阵营中预购度最高的是索尼,为7.5%,其次为华硕,预购度为7.4%。第三阵营预 购度整体不高。值得注意的是索尼和苹果两个品牌,预购度均远远高于占有率,在一定程度上说明了两品牌的高成长性。
从用户满意度来看,苹果满意度最高。从“比较满意”与“非常满意”的比例总和来看,苹果以88.5%居于第一位,IBM以88.4%处于第二,索尼85.0%名列第三,联想79.3%第八。
苹果忠诚度最高,联想表现有待提高。从客户忠诚度来看,“非常满意”是客户的忠诚的基本条件,也是客户忠诚的基本指标。本次调查发现,苹果用户有“57.7%”表示非常满意,品牌市场占有率和预购度双第一的联想用户表示非常满意的仅有“26.3%”,低于众多电脑品牌。联想的当务之急是在品牌满意度,尽快缩小差距,进入用户忠诚度第一阵营。




Netguide2008年第一季度中国互联网用户品牌调查数据显示:纽曼领先中国互联网用户MP4市场,但未来挑战依然存在。
DCCI互联网数据中心(www.dcci.com.cn)日前连续发布了2008年第一季度中国互联网用户品牌、奥运等调查数据,并将于9月23日至9月25日在南京举行的2008年中国互联网大会发布2008年上半年市场数据。作为中国互联网第三方市场监测与受众测量平台,DCCI基于动态、持续更新的数据情报系统—Netguide市场研究数据中心数据显示:
实力品牌竞争胶着,品牌市场占有率相对分散。中国互联网用户MP4占有率超过10%的只有两家,分别是纽曼(13.9%)和苹果(10.1%)。其他MP4品牌的占有率均在10%以内。其他品牌市场占有率分别为索尼(7.2%)、爱国者(7.1%)、蓝魔(5.6%)、OPPO(4.4%)、清华紫光(4.4%)、韩流(2.4%)、优百特(2.1%)、昂达(1.9%)。可以看出,MP4市场集中度相对分散,绝对优势企业并不存在。纽曼和苹果两品牌的优势地位短期内虽较难超越,但其扩张压力较大。
从MP4品牌市场占有率和预购度的比较来看,虽然纽曼品牌市场占有率领先,但在预购度方面的表现并不出色。调查数据显示:预购度方面,苹果(16.6%)、爱国者(11.9%)、索尼(11.5%)排名前三位,尤其是苹果的预购度优势明显,远远高于其目前的品牌市场占有率。爱国者与索尼的预购度也十分高,均高于其占有率,且表现及其相似。另外,蓝魔和OPPO两个国产品牌的预购度也高于其占有率,说明两企业在品牌营销方面效果显著。
从用户满意度来看,索尼满意度最高。从“比较满意”与“非常满意”的比例总和来看,索尼以82.8%居于第一位,国产品牌OPPO以82.4%处于第二,苹果以75.9%名列第三,其他品牌的占有率分别为韩流(74%)、昂达(73%)、爱国者(72%)、蓝魔(68%)、纽曼(63%)、优百特(48%)和清华紫光(44%)。清华紫光、优百特等品牌的满意度相对较低,产品和服务具有很大提升空间。
索尼用户忠诚度最高,纽曼表现有待提高。从客户忠诚度来看,“非常满意”是客户的忠诚的基本条件,也是客户忠诚的基本指标。本次调查发现,索尼MP4用户有“37.4%”表示非常满意,品牌市场占有率第一的纽曼MP4用户表示非常满意的仅有“18.5%”,低于索尼18个百分点。韩流、苹果的用户忠诚度也较高。
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